उपवास / आगे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

उत्तर: बस हमें पृष्ठभूमि में एक संदेश छोड़ें, या हमें bruce@tanyu-tech.com पर एक ईमेल भेजें या प्लस 86 15022114479 पर कॉल करें, हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारी ऑर्डर विवरण की पुष्टि करने के लिए जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे। हम आप के साथ बात करने के लिए तत्पर हैं!

 

एक बार जब आप हमारी मशीनों को ऑर्डर करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको तुरंत प्रीपेड चालान के साथ ऑर्डर की पुष्टि भेजेंगे। खरीद मूल्य का 50 प्रतिशत डाउन पेमेंट का भुगतान करने के बाद, आपके ऑर्डर को उत्पादन योजना में शामिल करने के लिए कारखाने को सूचित किया जाएगा। शेष 50 प्रतिशत का भुगतान डिलीवरी से ठीक पहले करना होगा।

उत्तर: हम (अंतर्राष्ट्रीय) बैंक हस्तांतरण और अलीबाबा, मेड इन चाइना जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों के माध्यम से भी भुगतान स्वीकार करते हैं। ऑर्डर देने के बाद, हम सहमत खरीद मूल्य के लिए एक चालान जारी करेंगे। भुगतान प्राप्त करने के बाद, हम उपकरण के उत्पादन की व्यवस्था करते हैं और पूरा होते ही इसे शिप करने की तैयारी करते हैं।

उत्तर: आमतौर पर, हमारी मशीनों का उत्पादन समय 7 कार्य दिवसों के भीतर होता है। जहां तक ​​परिवहन समय की बात है, यह आपके द्वारा चुनी गई परिवहन विधि पर निर्भर करता है। हमारे पास सहयोगी अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता हैं जो समुद्र, जमीन या हवाई परिवहन सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। हवाई परिवहन का समय कम है, अधिकांश देश 10 दिनों के भीतर माल प्राप्त कर सकते हैं, और समुद्री और भूमि परिवहन का समय लंबा है, लगभग 30 ~ 50 दिन। विशिष्ट समय पर परामर्श के लिए आपका स्वागत है, यह सेवा निःशुल्क है, चिंता न करें।

ए: अंतरराष्ट्रीय समुद्री माल ढुलाई की शिपिंग लागत आमतौर पर 400 ~ 900 अमरीकी डालर है, और हवाई माल ढुलाई की कीमत लगभग 800 ~ 1500 अमरीकी डालर है। अधिकांश यूरोपीय देशों, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और अन्य देशों में, इस कीमत में सीमा शुल्क शामिल है, कृपया विशिष्ट लागतों के लिए ग्राहक सेवा कर्मियों से परामर्श लें।

उ: यदि हम करों पर सहमत नहीं हैं, तो ग्राहक अपने देश में लागू करों, शुल्कों, शुल्कों और शुल्कों के लिए जिम्मेदार है।

उत्तर: हम 90 प्रतिशत देशों तक परिवहन कर सकते हैं। यदि आपका देश सुदूर है और वहां कोई बंदरगाह या हवाई अड्डा नहीं है, तो हम परिवहन नहीं कर सकते।

उत्तर: सबसे अधिक संभावना है हां. कई देशों में, सरकार वॉल प्रिंटर की इस नई और नवीन तकनीक के लिए बहुत मजबूत समर्थन प्रदान करती है। हालाँकि, फंडिंग कार्यक्रमों की प्रकृति और उपलब्धता दुनिया भर के देशों के बीच व्यापक रूप से भिन्न होती है। अनुदान और सब्सिडी की संभावना के बारे में अपनी सरकारी एजेंसी से पूछें।

उत्तर: हमारे ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार, दीवार मुद्रण के लिए निर्माण शुल्क लगभग 50 ~ 150 अमेरिकी डॉलर है, जो आपके स्थानीय बाजार मूल्य पर निर्भर करता है। यदि आपके स्थानीय क्षेत्र में कोई प्रतिस्पर्धी नहीं है, तो आप अधिक शुल्क ले सकते हैं।

उत्तर: यदि आप हमारी मशीनों के बारे में आशावादी हैं, तो हम हमारे डीलर बनने और हमारे उत्पादों को बढ़ावा देने में हमारी मदद करने के लिए आपका हार्दिक स्वागत करते हैं। वर्तमान में, हमारे पास पहले से ही कुछ देशों में वितरक हैं, और उन्होंने स्थानीय बाजार में एक निश्चित हिस्सेदारी पर कब्जा कर लिया है और उच्च रिटर्न प्राप्त किया है।

यदि आप हमारे वितरक बनना चाहते हैं, तो हम पहले आपकी बाजार विकास क्षमता का मूल्यांकन करेंगे, यदि आपकी बिक्री की मात्रा एक वर्ष के भीतर 10 इकाइयों तक पहुंच सकती है, तो हम आपके साथ एक वितरण समझौते पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।

हमारे वितरक बनने के बाद, हम आपको मूल्य समर्थन और तकनीकी सहायता देंगे। यदि हमें आपके स्थान से कोई ग्राहक पूछताछ प्राप्त होती है, तो हम आपको संपर्क जानकारी भेजेंगे। इसके अलावा, हम आपको बिक्री रणनीतियाँ बनाने, आपके देश के अनुसार उत्पाद योजनाएँ अनुकूलित करने और बाज़ार विकसित करने में मदद करेंगे।

उत्तर: हमारी मशीनें 100 और 250V के बीच मानक घरेलू एसी वोल्टेज पर चलती हैं। बस बताने की जरूरत है

हम आपके स्थानीय बिजली मानकों के अनुसार आपके स्थानीय वोल्टेज और प्लग मानकों को समायोजित कर सकते हैं।

उत्तर: हमने विभिन्न कार्य स्थितियों के लिए विभिन्न प्रकार के मॉडल विकसित किए हैं। यदि आप नहीं जानते कि कैसे चुनना है, तो आप हमसे परामर्श कर सकते हैं और हमें अपनी ज़रूरतें बता सकते हैं, और हम आपके लिए सबसे उपयुक्त मॉडल की सिफारिश करेंगे।

उत्तर: मशीन फोटो, अल्ट्राप्रिंट और बेटरप्रिंटर सॉफ्टवेयर का उपयोग करती है।

उत्तर: हमारी मशीनें 720 और 2880 डीपीआई के बीच प्रिंट रिज़ॉल्यूशन का समर्थन करती हैं।

आमतौर पर, अधिकांश छवियों को रैस्टराइज़ किया जाता है और 720*1440 DPI पर मुद्रित किया जाता है। यहां प्रतिस्पर्धियों की फैंसी संख्याओं से मूर्ख मत बनो। यथार्थवादी 1440DPI दीवार प्रभाव पहले से ही बिल्कुल आश्चर्यजनक हैं, खासकर क्योंकि दीवार प्रिंट आमतौर पर बड़े पैटर्न होते हैं और हमेशा दूर से देखे जाते हैं।

ए: मशीन को अलग किया जा सकता है, और एक हिस्से का अधिकतम वजन 20 किलोग्राम से अधिक नहीं होगा, जिसे कार के ट्रंक में आसानी से ले जाया जा सकता है।

उ: जिन चित्रों को आपको प्रिंट करने की आवश्यकता है उन्हें कंप्यूटर में आयात करें, और आरआईपी सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से विभिन्न रंग तैयार करने के लिए सियान, मैजेंटा, पीले, काले और सफेद स्याही को मिश्रित करेगा और उन्हें निर्दिष्ट स्थानों पर स्प्रे करेगा। वहीं, प्रिंटिंग पूरी होने तक मशीन कंप्यूटर के नियंत्रण में दीवार के साथ चलती रहेगी। यदि जमीन समतल है, तो आपको गाइड रेल का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, यदि यह असमान है, तो आपको काम के लिए मशीन को गाइड रेल पर रखने की आवश्यकता है।

ए: हमारी स्याही की प्रत्येक बोतल 500 मिलीलीटर है, और सीडब्ल्यूएमवाईके प्लस डब्ल्यू के पांच रंग हैं, जो लगभग 400 वर्ग मीटर प्रिंट कर सकते हैं।

आपकी स्याही किस ब्रांड की है? क्या मुझे आपकी कंपनी से खरीदना होगा?

हम यूवी हार्ड स्याही का उपयोग कर रहे हैं, हम आपको हमारी कंपनी से खरीदने की सलाह देते हैं। लेकिन अगर आप नहीं चाहते हैं, तो आप स्थानीय स्तर पर EPSON की UV स्याही खरीद सकते हैं, जिसका उपयोग भी किया जा सकता है।

उत्तर: यूवी स्याही को डिलीवरी के बाद कम से कम 12 महीने तक संग्रहीत किया जा सकता है।

उत्तर: बस स्याही टैंक खोलें और चिह्नित रंग के अनुसार स्याही फिर से भरें। हम आपको हमारी स्याही का उपयोग करने की सलाह देते हैं, यदि स्याही गाइड मशीन की विफलता के कारण, हम वारंटी रद्द कर देंगे।

उत्तर: हम गारंटी देते हैं कि हमारी स्याही कम से कम 12 वर्षों तक घर के अंदर अपना रंग बरकरार रखेगी। बाहर, यूवी प्रतिरोध 3 साल तक असुरक्षित रहता है लेकिन स्पष्ट यूवी कोट लगाने से इसे 5 से अधिक वर्षों तक बढ़ाया जा सकता है।

सामान्य तौर पर, स्याही छपाई के तुरंत बाद सूख जाती है और खरोंच-प्रतिरोधी होती है।

A:

यदि आपको इंटरनेट पर मुद्रण सामग्री खोजने की आवश्यकता नहीं है, तो आप इंटरनेट से कनेक्ट किए बिना इसका उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, मशीन वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हो सकती है।

उत्तर: यदि काम के दौरान मशीन खराब हो जाती है, तो कृपया तुरंत हमारे इंजीनियरों से संपर्क करें, और वे ऑनलाइन निदान करेंगे। अधिकांश समस्याएँ सॉफ़्टवेयर समस्याएँ हैं जिन्हें डिबगिंग के माध्यम से हल किया जा सकता है। हार्डवेयर क्षति के मामले में, आप प्रतिस्थापन के लिए सहायक उपकरण ऑर्डर करने के लिए हमारे बिक्री-पश्चात ग्राहक कर्मियों से संपर्क कर सकते हैं।

उत्तर: तकनीकी मार्गदर्शन हमेशा के लिए निःशुल्क है, जब तक आप हमारी मशीन खरीदते हैं, हम आपको हमेशा तकनीकी सहायता प्रदान करते रहेंगे।

उत्तर: हम एक साल की वारंटी सेवा प्रदान करेंगे, और यदि नोजल को छोड़कर हिस्से क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो हम उन्हें मुफ्त में बदल देंगे।

ए: आप मशीन के लिए शिपिंग वारंटी खरीद सकते हैं, आमतौर पर बीमा बहुत सस्ता होता है, केवल 10 ~ 20 डॉलर, अगर शिपिंग के दौरान कोई क्षति होती है, तो हम बीमा कंपनी से दावा करेंगे।

उत्तर: सेवा जीवन काफी हद तक संचालन, रखरखाव और देखभाल पर निर्भर है। उचित देखभाल के साथ, सिर वर्षों तक भी जीवित रह सकता है।

हालाँकि, अगर यह विफल हो जाता है, तो यह दुनिया का अंत नहीं है। इसे अलग से बदला जा सकता है, और शॉवर हेड की कीमत महंगी नहीं है।

उत्तर: आप किसी भी स्पेयर पार्ट्स या सहायक उपकरण को सीधे हमसे ऑर्डर कर सकते हैं। अधिकांश स्पेयर पार्ट्स स्टॉक से भेजे जाते हैं। सहायक सामग्री में 20 कार्यदिवस तक लग सकते हैं।